구직자‧기업 도약보장 패키지는 구직·구인에 어려움이 있는 구직자와 기업에게 ｢진단-컨설팅-취업·채용지원｣에 이르는 고용서비스를 체계적으로 지원하는 사업으로, 작년 8월부터 전국의 고용센터에서 서비스를 제공하고 있다.
부천고용복지플러스센터의 경우 지난 1년간 126명의 구직자와 40여 개 중소 제조업체 등이 동 서비스에 참여하였으며, 구직자 중 청년층(15～34세) 비중은 약 57% 정도(72명)인 것으로 나타났다.
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먼저 ｢구직자 도약보장 패키지｣를 살펴보면,부천고용복지플러스센터는 청년 구직자를 대상으로 패키지(통합지원프로그램)을 구성하면서 이들이 겪는 구직 스트레스에 주목하고 관내 부천시 정신건강복지센터와 협력해 ‘청년 마음 건강 챙기기’ 과정을 개설해 참여자들의 긍정적 변화를 이끌었다.
실제 청년 구직자 A씨는 잇따라 취업에 실패하여 자신감을 잃고 불안과 우울에 빠져 있었으나, 전담 상담사의 권유로 「청년 마음 건강 프로그램」에 참여해 어렵고 힘든 마음을 회복할 수 있었다.
이후 잡케어(Job care)를 통해 역량을 진단하고, 전담 상담사와 심층상담을 거쳐 경력개발로드맵을 수립하고, 현재는 직업훈련에 참여하여 관광 안내사로서의 취업을 준비 중이다.
잡케어는 인공지능(AI)기반 경력진단 도구로 업종과 직종의 미래 전망, 시장 내 평균 임금 등을 분석, 제공한다.
다음으로 '기업 도약보장 패키지'는 상시(일시)적 구인난을 겪는 지역 내 중소기업을 발굴, 현장방문을 통해 당면한 문제점을 파악하고 최적의 해결방안을 제시한다는 점에서 이전 서비스와 차별화하는데, 연초 ｢중대재해처벌법｣이 50인 미만 사업장으로 적용이 확대되면서 관내 소기업들 또한 안전보건관리체계 구축 관련 실질적 도움이 필요한 상황에서 지역 공공기관 근로‧산업안전 컨설팅을 패키지(통합지원프로그램)에 포함하여 기업들의 지속적 성장을 지원할 수 있었다.
부천시 오정구에 있는 B기업은 밸브 제조업체로, 원청에서 중대재해처벌법과 관련해 도급사업장안전기준을 새롭게 정하고 이를 통과할 경우 도급사업장으로 선정토록 기준을 강화함에 따라사업장의 고민이 깊어지고 있었다.
‘기업 도약보장 패키지’ 전담팀의 안내로 위험성평가 컨설팅을 신청하고, 한국산업안전보건공단 담당자와 전담팀이 방문하여 중대재해처벌법에 대한 설명과 위험성평가 컨설팅 서비스를 제공, B기업은 막막했던 위험성평가 인증 준비를 무사히 마칠 수 있었다.
앞으로도 부천고용복지플러스센터는 구직자와 기업이 ｢도약보장 패키지｣ 사업에 참여하여 필요한 서비스를 제때 받을 수 있도록 지역 홍보를 강화하고 현장 중심의 통합서비스 제공을 지속할 계획이다.
김주택 고용노동부 부천지청장은 “다양한 고용서비스 자원을 효과적으로 연결하고 현장과 내담자의 목소리에 집중하는 것이 동 사업 성공의 가늠자가 될 것”이라면서 “동 사업이 지역에서 뿌리를 내려 정착할 수 있도록 더욱 노력하고 적극적으로 우수사례를 발굴해 나가겠다”라고 말했다.